鈑金加工工藝是自助終端所需的表面處理工藝。鈑金也是自助終端常用的材料。由于工藝處理復雜，自助終端設計在外觀上難以實現精準的曲面變化。如果表面處理不當，設備會顯得粗糙笨重，沒有質量感，難以滿足用戶的個性化消費需求。
鑒于此，專業鈑金設計部門在自助終端設計的外觀上尋求直觀簡潔的造型設計，在現有技術的基礎上，對其表面進行越來越精致的工藝處理，注重細節，使設備質感舒適，給人直觀、簡潔、大氣的美感。自助終端設計的外觀表面處理也可以間接反映設計師和工業設計公司的專業性。精致的鈑金加工表面工藝處理和美觀的造型可以突出設備的專業性。
當然，鈑金產品表面難處理只是自助終端設計過程中遇到的問題之一。要做好自助終端的外觀設計，設計師還需要從鈑金造型設計、色彩表達、材料選擇等方面綜合考慮，在實現設備結構功能的基礎上，整合自己的創意靈活設計，使設備簡潔美觀，使用舒適，鈑金產品設計。
